2.5. Основные роли и их функции в Системе

В этом разделе рассмотрены стандартные роли, предустановленные в системе по умолчанию. При необходимости, администратор может расширить или сократить полномочия одной или нескольких ролей или создать дополнительную роль.

Пользователь Системы может получить полную информацию о своих полномочиях, открыв пункт меню "Профиль" и выбрав пункт "Посмотреть карточку пользователя".

Пользователь с ролью «Администратор»

Роль «Администратор» дает возможность Пользователю Системы:

• Редактировать Параметры Системы, настройки Безопасности;
• Вести справочники Ролей, Сотрудников, Пользователей, Организаций, Подразделений, Зданий, Должностей, Карт доступа, Уровней доступа, Шаблонов доступа, Смен, Шаблонов и Критериев выбора маршрутов;
• Просматривать журнал аудита;
• Функции остальных ролей Системы.

Пользователь с ролью «Заявитель»

Роль «Заявитель» дает возможность Пользователю Системы:

• Оформлять заявки на разовый пропуск для своих посетителей;
• Оформлять заявки на временный пропуск для своих посетителей;
• Оформлять заявки на гостевую парковку;
• Оформлять заявки на групповое посещение для своих посетителей;
• Оформлять заявки на материальный пропуск для своих посетителей;
• Оформлять заявки на постоянный пропуск для своих посетителей;
• Отслеживать свои заявки;
• Просматривать, редактировать и отзывать заявки оформленные Пользователем.

Пользователь с ролью «Уполномоченный заявитель »

Роль «Уполномоченный заявитель» дает возможность Пользователю Системы:

• Оформлять заявки без отправления заявки на согласование
• Оформлять заявки на разовый пропуск для своих посетителей;
• Оформлять заявки на временный пропуск для своих посетителей;
• Оформлять заявки на гостевую парковку;
• Оформлять заявки на групповое посещение для своих посетителей;
• Оформлять заявки на материальный пропуск для своих посетителей;
• Оформлять заявки на постоянный пропуск для своих посетителей;
• Просматривать, редактировать и отзывать заявки оформленные Пользователями из его подразделения и всех дочерних подразделений;
• Согласовывать заявки на пропуск своего подразделения и всех дочерних подразделений;
• Просматривать список посетителей своего подразделения;
• Просматривать журнал проездов автомобилей;
• Просматривать журнал посещений для временных и постоянных пропусков;
• Просматривать журнал разовых, временных и постоянных пропусков оформленных по заявкам Пользователей из его подразделения и всех дочерних подразделений.

Пользователь с ролью «Сотрудник службы безопасности»

Роль «Сотрудник службы безопасности» дает возможность Пользователю Системы:

• Вести список «посетителей на контроле» для всех компаний;
• Просматривать список заявок и пропусков для всех компаний;
• Выгружать реестры пропусков в MS Excel;
• Просматривать журнал проездов автомобилей;
• Просматривать архив пропусков;
• Просматривать журнал посещений для временных и постоянных пропусков.

Пользователь с ролью «Оператор бюро пропусков»

Роль «Оператор бюро пропусков» дает возможность Пользователю Системы:

• Просматривать заявки всех типов для своего здания;
• Оформлять пропуска (разовые, временные, постоянные) на доступ на объект на основании действующей заявки или без нее;
• Просматривать справочник всех посетителей своего здания и их документов;
• Вносить отметку о выходе посетителя из здания;
• Выгружать реестры пропусков в MS Excel;
• Просматривать журнал посещений для временных пропусков;
• Исполнять заявки на изменение данных постоянного пропуска;
• Вести справочник карт доступа;
• Просматривать архив пропусков.

Пользователь с ролью «Охрана (КПП)»

Роль «Охрана (КПП)» дает возможность Пользователю Системы:

• Просматривать журнал проездов автомобилей;
• Вносить отметки о въезде/выезде автомобилей;
• Просматривать журнал посещений для временных пропусков;
• Просматривать заявки всех типов для своего здания;
• Просматривать пропуска всех типов для своего здания.

Пользователь с ролью «Кадровая служба»

Роль «Кадровая служба» дает возможность Пользователю Системы:

• Работать с системой учета рабочего времени;
• Вести справочник "Должности";
• Вести справочник "Сотрудники" для своей компании;
• Просматривать журнал посещений для временных и постоянных пропусков своей компании;
• Просматривать журналы пропусков своей компании.

Пользователь с ролью «Заявитель ServiceDesk»

Роль «Заявитель ServiceDesk» дает возможность Пользователю Системы:

• Оформлять заявки на услуги;
• Просматривать журнал заявок на услуги и редактировать и отзывать свои заявки.

Пользователь с ролью «Согласующий ServiceDesk»

Роль «Согласующий ServiceDesk» дает возможность Пользователю Системы:

• Согласовывать/отклонять заявки на услуги;
• Просматривать журнал заявок на услуги.

Пользователь с ролью «Главный диспетчер ServiceDesk»

Роль «Главный диспетчер ServiceDesk» дает возможность Пользователю Системы:

• Оформлять заявки на услуги;
• Назначать подразделение-исполнителя заявки на услуги и отклонять заявки;
• Просматривать журнал заявок на услуги и отзывать заявки.

Пользователь с ролью «Диспетчер ServiceDesk»

Роль «Диспетчер ServiceDesk» дает возможность Пользователю Системы:

• Оформлять заявки на услуги;
• Согласовывать/отклонять заявки на услуги;
• Назначать исполнителя заявки и переносить срок выполнения заявки на услуги;
• Просматривать журнал заявок на услуги и отзывать заявки;
• Подтверждать выполнение заявки на услуги.

Пользователь с ролью «Исполнитель ServiceDesk»

Роль «Исполнитель ServiceDesk» дает возможность Пользователю Системы:

• Оформлять заявки на услуги;
• Исполнять заявки на услуги.

Пользователь с ролью «Заявитель переговорных»

Роль «Заявитель переговорных» дает возможность Пользователю Системы:

• Оформлять заявки на бронирование переговорных;
• Просматривать журнал заявок на бронирование переговорных и редактировать и отзывать свои заявки.

Пользователь с ролью «Согласующий переговорных»

Роль «Согласующий переговорных» дает возможность Пользователю Системы:

• Согласовывать/отклонять заявки на переговорные;
• Просматривать журнал заявок на переговорные.

Пользователь с ролью «Менеджер переговорных»

Роль «Менеджер переговорных» дает возможность Пользователю Системы:

• Просматривать журнал заявок на переговорные;
• Исполнение заявок на бронирование переговорных;
• Вести справочник "Переговорные";
• Вести справочник "Опции бронирования".